如今的物流行業(yè),靠譜的物流公司不好找呀。俗話(huà)說(shuō)“防人之心不可無(wú),害人之心不可有”,選擇一個(gè)靠譜的物流公司十分重要,而現在物流公司坑人手段層出不窮,讓人防不勝防。就例如“物流公司身份造假接單,之后順手牽羊;物流公司拿到貨物后,要求提高運價(jià);口頭承諾價(jià)格,但在發(fā)貨單上修改費用”。

胡女士準備從深圳發(fā)一輛電瓶車(chē)到成都,查詢(xún)了很多公司的物流費用,發(fā)現大部分的物流公司都要求分開(kāi)寄電動(dòng)車(chē)和電瓶。但她考慮到分開(kāi)寄的費用很高,就想著(zhù)找點(diǎn)便宜的。于是在網(wǎng)上找了一家物流公司,這家物流公司不需要分開(kāi)寄,運費和木架費也便宜,總價(jià)加起來(lái)都不超過(guò)350元。很快就加了微信,并讓他們過(guò)來(lái)拿貨。一天后,那家物流公司向她發(fā)來(lái)運費單,價(jià)格完全變了,說(shuō)話(huà)態(tài)度也特別惡劣。胡女士要求不發(fā),想拿回她的車(chē),卻被告知已經(jīng)寄走了。而她有苦也說(shuō)不出,只能認命了。
這種在網(wǎng)上找的物流陷阱其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了很多次, 就是利用低價(jià)誘惑貨主,讓貨主放心交貨物給他們,于是就利用貨物威脅貨主,大多數貨主啞巴吃黃連,有苦說(shuō)不出,就妥協(xié)了。

面對這種情況,消費者應該如何維護自己的權益呢?
第一、在網(wǎng)上找的公司或者不熟悉的公司,一定要登記公司的地址,而且凡事都要留點(diǎn)心。保留電話(huà)錄音,拍托運單的信息,發(fā)現一有不對勁,可以立刻撥打消費者協(xié)會(huì )的電話(huà)進(jìn)行投訴;
第二、情節嚴重的,可以打電話(huà)報警。如果你們沒(méi)有簽正式合同或者是物流協(xié)議的話(huà),這個(gè)事件會(huì )歸屬于民事糾紛,但是你有權利追究物流的責任,并要求他們賠償。
對此,佳豪鑫物流提醒你,在郵寄物品,一定要提高警惕,小心物流陷阱。