說(shuō)起物流,大家最先想到的就是。而在中,貨物送到網(wǎng)點(diǎn)后是可以進(jìn)行免費送貨上門(mén)的,物流卻不一樣。
物流可以選擇送貨上門(mén),但是相對的你必須支付一筆派送費。費用是根據路程距離來(lái)計算得出的,需要客戶(hù)和物流提前的協(xié)商。通常情況下,特別是貴重的物品,推薦使用送貨上門(mén)服務(wù),畢竟物流公司的車(chē)輛和設備都更具有專(zhuān)業(yè)性。

當你選擇自提貨物時(shí),請注意信息的查收。貨物到達送貨網(wǎng)點(diǎn)時(shí),物流方會(huì )給客戶(hù)打電話(huà),說(shuō)明貨物抵達的具體位置和辦理交貨收費。
當你辦理好全部手續,在提貨時(shí)請注意:
檢查好貨物的外包裝情況,是否出現破損或外包裝變形的問(wèn)題。貴重物品可根據貨物的性質(zhì),考慮是否小幅度的晃動(dòng)一下,可以初步的判斷內部有沒(méi)有出現損壞的問(wèn)題。如果有異常,可以進(jìn)行當場(chǎng)的開(kāi)箱驗貨。
開(kāi)箱后,檢查貨物是否有損壞或丟失的問(wèn)題,如果有請第一時(shí)間和相關(guān)的工作人員說(shuō)明情況,并和物流公司聯(lián)系。按照規定,當客戶(hù)將貨物托運給物流公司,在運輸途中產(chǎn)生的損壞和丟失問(wèn)題,都應進(jìn)行相關(guān)的賠償或協(xié)助客戶(hù)完成理賠流程。
如果雙方無(wú)法達到一致的意見(jiàn),客戶(hù)可以向相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行投訴,會(huì )有相關(guān)人員或物流主管出面調解。出現依舊無(wú)法協(xié)調成功的情況下,可以向物流公司所在地法院提出上訴請求,以司法的途徑維護權益。

佳豪鑫提醒你:物流運輸不可能保證絕對的安全,難免會(huì )出現一次的問(wèn)題。當你遇上的時(shí)候,請及時(shí)和物流公司協(xié)調,共同將問(wèn)題的損失壓到最低,而不是一味的指責。