“從深圳發(fā)往重慶的物流，全是衣服，400的運費，八天了，八天中途打了無(wú)數個(gè)電話(huà)才給我送的樓下的物流公司。去提貨還算是快運費，我不服氣，然后客服打電話(huà)給我說(shuō)補貼我50的優(yōu)惠券，我要那破優(yōu)惠券干嘛？以后再也不會(huì )發(fā)他們家了，然后貨反正不急用我就返回深圳去，就當貨物旅游一圈兒，大家以后千萬(wàn)不能發(fā)這個(gè)惡心的物流。”論壇上一位網(wǎng)友如是說(shuō)。至于文中說(shuō)的什么物流，我們這里就不詳細說(shuō)了。
 
物流時(shí)效為什么這么慢呢？我們先來(lái)分析一下發(fā)貨人的原因：很簡(jiǎn)單，面單地址填寫(xiě)不夠詳細，然后收貨人電話(huà)又不接，關(guān)機之類(lèi)的并不少見(jiàn)。每個(gè)都有服務(wù)好的業(yè)務(wù)員，也有服務(wù)不好的，每個(gè)都有一條或幾條專(zhuān)線(xiàn)是最快的，也有不快的。相同的路程，相同的時(shí)間，但是不同的的價(jià)格又不相同的。再然后就是物流公司了，其實(shí)現在物流公司還是挺看重時(shí)效。畢竟除了價(jià)格之外，物流多久到達什么時(shí)候到達是最吸引客戶(hù)的一點(diǎn)，物流時(shí)效快能夠給公司帶來(lái)更多的客戶(hù)，更高的收益。但是為什么還是被吐槽慢呢？正是因為市面上物流資源分配不均，某些物流公司根本沒(méi)有充足的人力進(jìn)行跟進(jìn)，物流網(wǎng)絡(luò )發(fā)展也不完善，自然在運輸途中要浪費很長(cháng)時(shí)間了。
 
物流追求時(shí)效是正確的，但是過(guò)度追求時(shí)效的話(huà)，會(huì )造成物流行業(yè)之間的惡性競爭，盲目縮短的時(shí)間只能在運輸途中克扣，這會(huì )極大地影響安全，卡車(chē)上的休息環(huán)境很差，路上也非常顛簸，一個(gè)人駕駛的話(huà)也非常容易出現疲勞，特別容易造成事故。其實(shí)除了時(shí)效性外，物流公司還可以在貨物安全、服務(wù)質(zhì)量、降低運營(yíng)成本等方面提升自己的競爭力，而非拼時(shí)效這一個(gè)辦法，運輸時(shí)間只是影響時(shí)效中的一個(gè)環(huán)節。據了解，目前中國的物流普遍存在裝卸貨物時(shí)間過(guò)長(cháng)的情況，物流公司可以在提升裝卸貨物效率方面提升物流的時(shí)效，而非抓住運輸時(shí)間這一環(huán)節不放。
 
所以對于廣大消費者來(lái)說(shuō)，想讓自己的貨物快一點(diǎn)到并沒(méi)有錯，但是在正常時(shí)間內到達還是不應該苛責的。物流公司也不能盲目提高時(shí)效，也需要讓貨車(chē)司機有個(gè)喘息的時(shí)間，合理掌控物流時(shí)效才能讓企業(yè)更好地成長(cháng)。